Rückgaberecht
Online-Rückgaberecht
Wenn Sie mit Ihrem Online-Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel gegen eine Gutschrift, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben.
- Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung
- Artikel müssen in ihrem ursprünglichen und ungetragenen/unbenutzten Zustand sein
- Artikel mit geänderter Größe, kundenspezifische Projekte und Sonderanfertigungen sind Endverkauf
- Alle internationalen Bestellungen sind Endverkauf
- Alle Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Der Käufer ist für die Rücksendung verantwortlich
- Alle "sample sale" Produkte sind Endverkauf
Rückgaberecht für Einkäufe im Geschäft
Wenn Sie mit Ihrem Einkauf im Geschäft nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel nur gegen Umtausch oder Gutschrift zurückgeben.
- Alle Rücksendungen/Umtausche müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf erfolgen und von einer Quittung begleitet sein
- Artikel müssen in ihrem ursprünglichen und ungetragenen/unbenutzten Zustand sein
- Artikel mit geänderter Größe, kundenspezifische Projekte und Sonderanfertigungen sind Endverkauf
- Alle Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Der Käufer ist für die Rücksendung verantwortlich
- Alle "sample sale" Produkte sind Endverkauf
Verlängertes Rückgaberecht für Geschenke und Feiertage
Wenn Sie mit Ihrem Einkauf im Geschäft nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel nur gegen Umtausch oder Gutschrift zurückgeben.
- Für Artikel, die als Geschenk gekauft wurden, verlängern wir gerne Ihr Umtauschfenster. Bitte kontaktieren Sie uns bei Wünschen oder Fragen.
- Für Artikel, die im Dezember gekauft wurden, müssen Rückgabe und Umtausch bis zum 10. Januar des Folgejahres erfolgen.